Niveau 4Agents

    MCP (Model Context Protocol)

    Définition

    Standard ouvert qui permet de brancher des sources de données et des outils (Drive, CRM, bases internes…) sur n'importe quel assistant ou agent compatible, sans développer une intégration sur mesure pour chacun. On le décrit souvent comme le « port USB-C » de l'IA.

    Exemple concret

    Votre équipe connecte un serveur MCP relié au CRM : dès lors, l'assistant de chacun peut consulter les fiches clients et créer des tâches de suivi, quel que soit l'outil d'IA utilisé.

    Pourquoi c'est important

    MCP évite de refaire chaque intégration pour chaque outil d'IA et a été largement adopté par l'écosystème. Mais chaque connecteur ouvre un accès à vos données : la gouvernance des serveurs MCP autorisés devient un vrai sujet.

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