Capacité d'un modèle à demander l'exécution d'une action précise dans vos outils (chercher dans un agenda, créer un ticket, interroger une base) plutôt que de seulement répondre en texte. Le modèle choisit la bonne « fonction » et fournit les paramètres ; votre logiciel l'exécute et lui renvoie le résultat.
Vous demandez « planifie un point avec l'équipe mardi » : l'assistant appelle la fonction de votre agenda avec la date et les participants, puis confirme le créneau réservé.
C'est le mécanisme de base qui permet aux assistants et agents d'AGIR dans vos outils, pas seulement de discuter. Presque toutes les automatisations IA sérieuses reposent dessus.
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