Niveau 4Agents

    Humain dans la boucle

    Définition

    Conception d'un système d'IA où un humain valide, corrige ou tranche à des étapes clés au lieu de laisser la machine agir seule de bout en bout. Le point de contrôle se place là où l'erreur coûterait cher : envoi, paiement, publication, décision sur une personne.

    Exemple concret

    Votre agent prépare les réponses aux réclamations clients, mais chaque geste commercial supérieur à 100 € s'affiche dans une file d'attente pour approbation avant envoi.

    Pourquoi c'est important

    C'est le principal levier pour utiliser des agents sans s'exposer : automatiser 90 % du travail et garder la main sur les 10 % à enjeu. Certaines réglementations l'exigent d'ailleurs pour les décisions importantes.

    Vous savez ce qu'est « Humain dans la boucle ». Vous l'utilisez ?

    Situez-vous sur l'échelle des 5 niveaux en 13 questions, gratuitement.

    Tester mon niveau →